Работа со справочником "Задания"

Задания находятся в разделе «SFA». Нажмите на справочник «Задания» в навигационной панели слева:

Что такое «Задания»?

Это справочник, в котором хранятся данные обо всех заведённых в систему заданиях — внеплановых активностях, которые осуществляются в рамках визита в торговую точку.

В справочнике можно:

  • Просмотреть текущие задания;
  • Вернуть задание в работу;
  • Подтвердить выполнение задания;
  • Деактивировать неактуальное задание.

Сортировка и фильтрация данных в таблице

Все данные записаны в таблицу, в которой по умолчанию отображаются столбцы:

  • ID;
  • Дата создания;
  • Название;
  • Статус;
  • Инициатор;
  • Фактическое название ТТ;
  • Код ТТ;
  • Адрес ТТ;
  • Период задания старт;
  • Период задания завершение;
  • Обязательность задания (обязательно, необязательно, рекомендовано);
  • Дата изменения.

Столбцы, отмеченные иконкой лупы, поддерживают текстовый поиск по столбцу, и быструю фильтрацию данных по значениям:

В полях с датами можно выбрать временный период, и отфильтровать данные по нему:

В общей таблице можно применять больше двух фильтров одновременно. Для сброса одного из фильтров нажмите на крестик в соответствующей записи с применённым фильтром. Для сброса всех фильтров нажмите кнопку .

Список статусов

Задание продвигается по определённой статусной модели:

  • Новое. Задание сформировано, но дата начала ещё не наступила;
  • Выполнение. Задание нужно выполнить — в этот статус попадают как новые, так и возвращённые с проверки задания;
  • Проверка. Требуется подтверждение проверяющей ролью;
  • Готово. Выполненное и подтверждённое задание;
  • Не выполнено. Задание, в статусе «Выполнение», по которым прошла дата дедлайна;
  • Деактивировано. Задание, отменённое на любом из этапов.

Настройка отображения и перемещение столбцов

Видимость столбцов можно настроить по клику на «шестерёнку» 

Откроется модальное окно, где с помощью чекбоксов выбирается показ/скрытие нужного столбца. Чтобы сделать видимыми другие поля, активируйте чекбокс(-ы) напротив. Для сохранения изменений нажмите кнопку .

Для быстрого включения всех существующих в данном справочнике столбцов нажмите «Выбрать все». Нажмите на кнопку «По умолчанию», чтобы вернуть стандартные настройки отображения столбцов таблицы.

Для перемещения столбцов влево-вправо по таблице нужно в модальном окне зажать строку с нужным параметром, и перемещать его вверх или вниз по списку. Для сохранения изменений нажмите кнопку .

Подробный вид задания

По клику на любую из строк таблицы открывается детальная страница объекта.

Это экран со всей доступной информацией по заданию. Здесь можно:

  • Посмотреть статус задания;
  • Узнать период действия;
  • Прочесть описание от инициатора;
  • Посмотреть прикреплённый контент;
  • Посмотреть привязанные продукты;
  • Прочесть комментарии.

Общая информация

В верхней части отображаются:

  • Название задания;
  • Текущий статус;
  • Признак обязательности (если есть текст «Обязательно», то визит нельзя завершить без выполнения этого задания).

В ARK Space выделяется три признака обязательности:

  • Обязательно. Задание необходимо выполнить, иначе не получится завершить визит;
  • Необязательно. Задание можно не выполнять, на завершение визита это не повлияет;
  • Рекомендовано. Задание желательно выполнить, но если не получится, то визит можно завершить без выполнения задания.

Ниже указана общая информация о торговой точке и задании:

  • Адрес торговой точки;
  • Дата создания задания;
  • Дата окончания действия (дедлайн);
  • Дата выполнения задания (если оно переведено в статус «Готово»);
  • Код торговой точки;
  • Название торговой точки;
  • Информация об инициаторе (фамилия и должность пользователя, создавшего задание);
  • Интерактивная мини-карта (её можно масштабировать и передвигать изображение).

В блоке «Описание» может быть текст с детальным описанием задачи от инициатора. Это необязательное поле, поэтому может быть пустым:

В блоке «Контент» хранятся файлы, которые инициатор прикрепил к заданию при создании. Чтобы посмотреть прикреплённый контент кликните на файл, дождитесь загрузки и откройте его на компьютере. Это необязательное поле, поэтому может быть пустым:

В блоке  «Привязанные продукты» хранятся привязки к продуктам, которые привязал инициатор при создании задания. Это необязательное поле, поэтому может быть пустым:

Комментарии

В блоке с комментариями отображаются все смены статусов, сопутствующие текстовые комментарии и прикреплённые файлы. Здесь же хранится информация об исполнителе и проверяющем — фамилия и должность пользователя, который менял статус задания.

Если к комментарию прикреплён файл, то его можно просмотреть. Для этого кликните на файл, дождитесь загрузки и откройте его на компьютере.

Инструкция
ArkSpace