Задания находятся в разделе «SFA». Нажмите на справочник «Задания» в навигационной панели слева:

ㅤ

Что такое «Задания»?

Это справочник, в котором хранятся данные обо всех заведённых в систему заданиях — внеплановых активностях, которые осуществляются в рамках визита в торговую точку.

В справочнике можно:

• Просмотреть текущие задания;
• Вернуть задание в работу;
• Подтвердить выполнение задания;
• Деактивировать неактуальное задание.

ㅤ

Сортировка и фильтрация данных в таблице

Все данные записаны в таблицу, в которой по умолчанию отображаются столбцы:

• ID;
• Дата создания;
• Название;
• Статус;
• Инициатор;
• Фактическое название ТТ;
• Код ТТ;
• Адрес ТТ;
• Период задания старт;
• Период задания завершение;
• Обязательность задания (обязательно, необязательно, рекомендовано);
• Дата изменения.

Столбцы, отмеченные иконкой лупы, поддерживают текстовый поиск по столбцу, и быструю фильтрацию данных по значениям:

В полях с датами можно выбрать временный период, и отфильтровать данные по нему:

В общей таблице можно применять больше двух фильтров одновременно. Для сброса одного из фильтров нажмите на крестик в соответствующей записи с применённым фильтром. Для сброса всех фильтров нажмите кнопку .

ㅤ

Список статусов

Задание продвигается по определённой статусной модели:

• Новое. Задание сформировано, но дата начала ещё не наступила;
• Выполнение. Задание нужно выполнить — в этот статус попадают как новые, так и возвращённые с проверки задания;
• Проверка. Требуется подтверждение проверяющей ролью;
• Готово. Выполненное и подтверждённое задание;
• Не выполнено. Задание, в статусе «Выполнение», по которым прошла дата дедлайна;
• Деактивировано. Задание, отменённое на любом из этапов.

ㅤ

Настройка отображения и перемещение столбцов

Видимость столбцов можно настроить по клику на «шестерёнку» . 

Откроется модальное окно, где с помощью чекбоксов выбирается показ/скрытие нужного столбца. Чтобы сделать видимыми другие поля, активируйте чекбокс(-ы) напротив. Для сохранения изменений нажмите кнопку .

Для быстрого включения всех существующих в данном справочнике столбцов нажмите «Выбрать все». Нажмите на кнопку «По умолчанию», чтобы вернуть стандартные настройки отображения столбцов таблицы.

Для перемещения столбцов влево-вправо по таблице нужно в модальном окне зажать строку с нужным параметром, и перемещать его вверх или вниз по списку. Для сохранения изменений нажмите кнопку .

ㅤ

Подробный вид задания

По клику на любую из строк таблицы открывается детальная страница объекта.

Это экран со всей доступной информацией по заданию. Здесь можно:

• Посмотреть статус задания;
• Узнать период действия;
• Прочесть описание от инициатора;
• Посмотреть прикреплённый контент;
• Посмотреть привязанные продукты;
• Прочесть комментарии.

Если пользователь инициатор или проверяющий, то в панели действий доступны:

• Деактивация (доступна только инициатору, на любом из этапов задания);
• Возврат в работу (только для заданий в статусе «Проверка» и «Готово»);
• Подтверждение (для заданий в статусе «Проверка»).

Важно! Создавать новые задания можно только в мобильном модуле на детальной странице торговой точки.

ㅤ

Общая информация

В верхней части отображаются:

• Название задания;
• Текущий статус;
• Признак обязательности.

В ARK Space выделяется три признака обязательности:

• Обязательно. Задание необходимо выполнить, иначе не получится завершить визит;
• Необязательно. Задание можно не выполнять, на завершение визита это не повлияет;
• Рекомендовано. Задание желательно выполнить, но если не получится, то визит можно завершить без выполнения задания.

Ниже указана общая информация о торговой точке и задании:

• Адрес торговой точки;
• Дата создания задания;
• Дата окончания действия (дедлайн);
• Дата выполнения задания (если оно переведено в статус «Готово»);
• Код торговой точки;
• Название торговой точки;
• Информация об инициаторе (фамилия и должность пользователя, создавшего задание);
• Интерактивная мини-карта (её можно масштабировать и передвигать изображение).

В блоке «Описание» может быть текст с детальным описанием задачи от инициатора. Это необязательное поле, поэтому может быть пустым:

В блоке «Контент» хранятся файлы, которые инициатор прикрепил к заданию при создании. Чтобы посмотреть прикреплённый контент кликните на файл, дождитесь загрузки и откройте его на компьютере. Это необязательное поле, поэтому может быть пустым:

В блоке  «Привязанные продукты» хранятся привязки к продуктам, которые привязал инициатор при создании задания. Это необязательное поле, поэтому может быть пустым:

ㅤ

Комментарии

В блоке с комментариями отображаются все смены статусов, сопутствующие текстовые комментарии и прикреплённые файлы. Здесь же хранится информация об исполнителе и проверяющем — фамилия и должность пользователя, который менял статус задания.

Если к комментарию прикреплён файл, то его можно просмотреть. Для этого кликните на файл, дождитесь загрузки и откройте его на компьютере.

ㅤ

Возврат в работу

Нажмите кнопку :

Укажите причину возврата задания в работу и поставьте новую дату дедлайна. Нажмите кнопку :

Статус задания поменяется на «Выполнение».

ㅤ

Подтверждение выполнения

Нажмите кнопку :

В новом окне оставьте текстовый комментарий, и, при необходимости, прикрепите файлы. Нажмите кнопку :

Статус задания поменяется на «Готово», а в блоке «Комментарии» появится новый комментарий:

ㅤ

Деактивация задания

Нажмите кнопку :

Подтвердите деактивацию в новом окне:

Статус задания поменяется на «Деактивировано»: