FAQ ARK супервайзера ММ Раздел Задания
Как создать задание на странице торговой точки (ТТ)?
Для создания задания:
- Перейдите в раздел «Маршрут» → вкладка «Территории».
- Выберите торговую точку (ТТ), в которой нужно выполнить активность.
- Нажмите на кнопку «Создать задание».
- Укажите обязательные поля: название задания, период действия, обязательность выполнения.
- При необходимости добавьте роли для выполнения и проверки.
- Нажмите кнопку подтверждения для завершения создания задания.
Какие обязательные поля нужно заполнить при создании задания?
- Название задания.
- Период действия (дата начала и окончания).
- Обязательность выполнения (обязательно, не обязательно, рекомендовано).
Можно ли создать задание во время визита?
Да, на главном экране визита нажмите кнопку «Создать задание». Дальнейшие шаги аналогичны созданию задания на странице ТТ.
Кто может проверять задание?
Задания может проверять пользователь, которому при создании задания была назначена роль проверки.
Как проверить задание?
- Войдите в задание со статусом «Проверка».
- Выберите одно из действий:
- Вернуть в работу: оставьте комментарий, назначьте новую дату окончания и нажмите «Подтвердить».
- Подтвердить выполнение: оставьте комментарий, прикрепите файлы (если нужно) и подтвердите выполнение.
Можно ли деактивировать задание на ММ?
Да, только если вы являетесь его инициатором.
Можно ли создать задание, если не просмотрен обязательный контент по ТТ?
Да, создание задания не зависит от ознакомления с обязательными ТОП-материалами для ТТ.
Можно ли выполнить задание, если не просмотрен обязательный контент по ТТ?
Нет, настройки шагов визита требуют перед началом выполнения задания обязательно ознакомиться с привязанными к ТТ ТОП-материалами, которые важны для изучения при работе в ТТ.
Да, только если вы являетесь его инициатором.
Можно ли создать задание, если не просмотрен обязательный контент по ТТ?
Да, создание задания не зависит от ознакомления с обязательными ТОП-материалами для ТТ.
Можно ли выполнить задание, если не просмотрен обязательный контент по ТТ?
Нет, настройки шагов визита требуют перед началом выполнения задания обязательно ознакомиться с привязанными к ТТ ТОП-материалами, которые важны для изучения при работе в ТТ.