Можно ли изменять формат ячеек с датами в шаблоне файла по загрузке маршрутов?
При подготовки файла для загрузки маршрутов не меняйте формат ячеек с датами — формат должен быть как в исходном шаблоне, иначе файл не прогрузится.
Можно ли указать код ТТ в файле несколько раз?
Одна торговая точка для одной должности должна быть указана только один раз.
Если торговая точка не будет посещаться ни в один из дней, можно ли ее оставить в файле загрузки маршрута?
Торговая точка должна быть запланирована к посещению хотя бы в один из дней, указанных в файле. Если на даты посещения, указанные в файле загрузки маршрутов, эта ТТ не планируется к посещению, удалите эту ТТ из файла загрузки маршрута.
Какой режим загрузки файла мне выбрать, если на эту должность уже есть загруженные маршруты?
Если на должность/дату, указанные в файле Маршруты, уже есть ранее загруженные маршруты, то нужно выбирать режим загрузки "Выборочная деактивация маршрутов" и загружать полный файл с маршрутами для данной должности на последующие дни. В этом режиме будут деактивированы ранее загруженные на должность маршруты и загружены новые из файла.
Нужно ли прогружать мерчандайзерам маршруты на каждый день?
Функционал Маршрутов создан для удобства, чтобы упорядочить работу мерчандайзеров. Если ваши специалисты обладают высокими уровнем самостоятельности, и вы не видите необходимости в загрузке маршрутов и планировании их дня, вы можете не загружать маршруты. На вкладке Территории будут отображаться все ТТ, доступные мерчандайзерам. Мерчандайзеры могут посещать их в любом порядке в любой день. Точки, в которых был совершён визит, после его завершения попадут в Маршрут, эти визиты система посчитает как внеплановые.
Если вы используете сейчас функционал маршруты в Sales Work, вы сможете продолжить его использование в ArkSpace.
ТТ в маршруте нужно прогружать на каждый период или они будут автоматически прогружаться? Или они будут оставаться?
Вам нужно будет самостоятельно прогружать ТТ в маршрут, автоматического переноса нет. Можно сразу загрузить на длительный период.