arrow_drop_down Инструкции без авторизации
- arrow_drop_down для Mars Wrigley
  - arrow_drop_down ArkSpace MW
  - INPLAN MW
- arrow_drop_down для Pet Nutrition
  - arrow_drop_down Продукты ST
    - Чикаго Веб
    - Мобильная торговля (МТ)
  - Merch IR
  - Intradesk PN
- arrow_drop_down для Royal Canin
  - Intradesk RC
- arrow_drop_down Настройка устройств
  - Настройка Android
  - Настройка Windows
- Новости PetNutrition (БА)
- Новости Mars Wrigley (БА)

Перестали запускаться приложения на системе Android. Что делать?

⚠️

Приложения перестали работать

Возможные причины и способы решения, если прошивки и версии ПО не менялись

Если ничего не изменилось в прошивках и версиях программного обеспечения, но приложения перестали работать, есть несколько возможных причин. Попробуйте выполнить следующие шаги по порядку.

🔍 Возможные причины и решения

1

Кэш и данные приложения 🧹

Иногда кэшированные данные или временные файлы могут вызвать проблемы. Попробуйте очистить кэш и данные для конкретных приложений через настройки устройства.

📖 Инструкция по очистке кэша: Статья №56829
2

Конфликт с другими приложениями ⚔️

Некоторые приложения могут конфликтовать друг с другом, особенно если они используют одни и те же ресурсы (например, камеру или микрофон). Попробуйте запустить приложение после закрытия всех остальных.
3

Ограничения безопасности 🔒

Некоторые приложения могут быть заблокированы из-за настроек безопасности. Проверьте разрешения для приложений в настройках безопасности.
4

Проблемы с памятью 💾

Если устройство испытывает нехватку оперативной памяти, приложения могут работать нестабильно. Попробуйте закрыть другие приложения и перезагрузить устройство.
5

Обновления приложений 🔄

Проверьте, есть ли доступные обновления для приложений. Иногда разработчики выпускают исправления ошибок и улучшения.
6

Проверьте наличие вирусов 🛡️

Вредоносное ПО может повлиять на работу приложений. Установите антивирусное приложение и просканируйте устройство.

⚠️ Если ничего не помогло: Если ни один из вышеперечисленных способов не решил проблему, возможно, стоит обратиться к специалисту или попробовать сбросить устройство до заводских настроек.