ВНИМАНИЕ:

1) несинхронизированные черновики анкет удаляются их ММ на следующий день

2) несинхронизированные сохранённые данные хранятся 30 дней на ММ

Обратите внимание на переключатель полной синхронизации!

При первой синхронизации за день и после - раз в 4 часа - система потребует у вас провести полную синхронизацию (с отправкой данных в центр и скачиванием актуальной информации из центра), таким образом обеспечив наличие актуальной информации на планшете

В остальное время рекомендуем Вам проводить легкую синхронизацию - отправляйте свои заказы, визиты и т.д. (кроме фото) в центр быстро и наверняка.

Смотрите подробности ниже.

Чтобы провести синхронизацию, надо в главном меню выбрать пункт "Синхронизация".

Откроется экран синхронизации, на нем расположены важные параметры, которые заблокированы от редактирования (изменяется переключателем), чтобы защитить от случайных ошибок в их написании.

Параметры соединения с сервером:

• Тип соединения - HTTPS
• Хост - https://mars.salesystems.ru/syncserver

Под параметрами располагаются кнопки Синхронизировать, Импортировать и переключатель полной синхронизации.

По умолчанию Вы проводите легкую синхронизацию (переключатель снят). В начале дня и после - раз в 4 часа - система блокирует переключатель и Вы обязательно проводите полную синхронизацию. Если Вам необходимо провести полную синхронизацию вне этого графика, например, чтобы:

• Получить информацию о новой ТТ
• Получить обновленные остатки на складах

Вы можете установить переключатель на "включен" самостоятельно и провести полную синхронизацию

• Первая синхронизация за день и далее - раз в 4 часа - переключатель включен, снять его нельзя. Тем самым система обеспечивает наличие актуальной информации на планшете, Вам беспокоиться об этом не приходится. При других синхронизациях переключатель снят, по умолчанию Вы делаете легкую синхронизацию.

• Переключатель выключен: Вы проводите легкую синхронизацию - только отправляете данные в центр (кроме фото), не получая ничего в ответ. Этот способ позволяет Вам быстро и наверняка отправить собранные заказы в офис даже при плохом сигнале или пиковой нагрузке, но для получения остатков, продаж, долгов, истории заказов необходимо провести полную синхронизацию.

• Переключатель включен: Вы проводите полную синхронизацию - отправляете данные о своих визитах в центр и скачиваете данные из центра (остатки, историю заказов, фотографии, долги, продажи и т.д.). Полная синхронизация снабжает Вас наиболее актуальной информацией по ТТ, но может проходить дольше. В режиме полной синхронизации Вам доступны галочки опций (о них ниже).

Галочки опций синхронизации предназначены:

• Загрузить историю - при синхронизации с этой галочкой программа загрузит информацию о прошедших визитах, документах заказов с прошлых визитов. Рекомендуется ставить всегда, когда этого позволяет скорость интернета.
• Загрузить фактические продажи - при синхронизации с этой галочкой программа загрузит информацию о продажах в торговые точки по вашим заказам. Рекомендуется ставить всегда, когда этого позволяет скорость интернета.
• Загрузить/Выгрузить изображения - скачивает и отправляет на сервера изображения (фотографии к визитам, к заданиям и т.п.)

Установите нужные опции и нажмите кнопку Синхронизировать. Синхронизация работает в фоне, и вы можете продолжать работать с программой (выполнять визиты).

Статус синхронизации можно отслеживать:

• В области уведомлений планшета - здесь показывается прогресс синхронизации, информация о необходимости импортировать данные, а также информация о возникшей проблеме
• На вкладке "Задачи" экрана синхронизации показывается на каком этапе находится обмен данными (например, отправка данных на сервер или прием данных с сервера). Если задача завершена, то информация о ней больше не отображается. Внизу вкладки находится кнопка Остановить, которая ставит процесс синхронизации на паузу, что позволяет экономить заряд аккумулятора, если вы находитесь в зоне нестабильного интернета и программа делает многократные попытки завершить синхронизацию. Для возобновления синхронизации нажмите эту кнопку еще раз.

После завершения обмена данными с сервером, в области уведомлений планшета появится сообщение о необходимости импортировать данные.

Перейдите на экран синхронизации и нажмите кнопку Импортировать:

Если импортированы все файлы, то:

1. Появится всплывающее уведомление об успешной синхронизации.
2. На вкладке "Задачи" не будет отображаться никакой информации

Два условия выше означают, что синхронизация проведена полностью и успешно