Действия ниже необходимо выполнить, чтобы приложение SalesWorks работало стабильно. Данная настройка решает некоторые проблемы с синхронизацией у агентов (синхронизация не выполняется, запрашивается пин-код для доступа к базе данных).

Приведена инструкция для Samsung и Android 5.0.1 (слева) и для Xiaomi Red Mi с Android 6.0.1 (справа). У других производителей (и в другой версии Android) экраны и последовательность действий может отличатся!

1. Включить уведомления из программы SalesWorks

Войдите в Настройки - Опции - Диспетчер приложений

Войдите в Настройки - выберите раздел Настройки приложений - Все приложения

В списке приложений найдите программу SalesWorks и убедись, что включен флажок "Выводить уведомления"

2. Отключить оптимизацию энергосбережения Android для программы SalesWorks

Войдите в Настройки - Опции - Батарея

Нажмите кнопку ПОДРОБНО

В списке приложений найдите программу SalesWorks и отключите для него оптимизацию